Клиенты, не выполняющие правила магазина, теряют право на обслуживание!
Правила магазина
1. О приеме и обработке заказов
1.1 Размещение заказа
Заказчик обязуется соблюдать условия данного Соглашения. Регистрационные данные Заказчика организация использует исключительно для качественного взаимодействия с Заказчиком и не имеет права передавать третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
1.2 Обработка заказа
После того, как Заказчик размещает заказ, ему приходит счет на электронный адрес, уведомляющий о том, что заказ попал в базу заказов интернет-магазина. Менеджер интернет-магазина должен связаться с Заказчиком по оставленным координатам (телефон/электронный адрес).
Обратите Внимание! Для иногородних: связь осуществляется только по электронной почте.
Менеджер интернет-магазина начинает выполнять заказ только после того, как получает подтверждение заказа от Заказчика по телефону/электронному адресу.
Обратите Внимание! После подтверждения заказ отменен быть не может.
1.3 Корректировка заказа
При выполнении заказа менеджер интернет-магазина Компании не имеет права вносить изменения в перечень заказанных товаров и цены на них без согласования с Заказчиком. В случае отсутствия какого-то заказанного товара менеджер обязан предупредить Заказчика и предложить соответствующую замену. При этом организация не несет ответственности за убытки или возможно упущенную прибыль Заказчика.
2. Об оплате
2.1 Доставка и оплата заказа
Доставка и оплата заказа осуществляется согласно Вашего выбора при заказе товара и отображается в счете, который Вы получите после окончательного оформления заказа. Возможно изменение этих пунктов на этапе согласования заказа менеджером интернет-магазина.
2.2 Проверка доставленного товара
При передаче заказа Заказчику обе стороны обязаны проверить соответствие наименований, объему, количеству товара на счете реально привезенному товару, а также сроки годности всех товаров.
Обратите внимание!
Товары, представленные в нашем магазине входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа "Курьеской доставой по г. Киев" внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по товару принимаются только в момент доставки.
3. О доставке
3.1 Сроки
Сроки доставки заказов зависят от выбранного Вами способа оплаты и доставки заказа и указаны в п. Доставка и оплата. При возможности у организации и заинтересованности у Заказчика, заказ по согласованию сторон может быть доставлен раньше. Заказчик понимает, что у организации может случиться ситуация, при которой на доставку потребуется больше дней, чем указано в п. Доставка и оплата (задержки доставки Укрпочтой и курьерскими службами, сбои в работе банков при осуществлении переводов и т.д.) При этом организация не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Заказчика, связанных с несвоевременной поставкой заказа. Со своей стороны Заказчик обязуется принять товар по указанному в заказе адресу в установленное время или перепоручить прием заказа доверенному лицу. Если по указанному адресу заказ не был принят по причине отсутствия Заказчика или доверенного лица, а также документов (доверенности) - транспортные расходы за этот "пустой" выезд будут включены в стоимость этого или последующего заказа. В любом случае, менеджер интернет-магазина Компании и Заказчик обязательно согласовывают сроки доставки между собой и стремятся к выполнению заказа в установленное время.
3.2 Отмена заказа
После подтверждения заказа Заказчик не имеет право отменять заказ. Изменение состава заказа после окончательного подтверждения возможно только в крайних случаях. Не выполнение правил может повлечь, что интернет-магазин не будет обслуживать в дальнейшем этого Заказчика.
4. Об условиях данного Соглашения
Интернет-магазин оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении интернет-магазин обязуется предупредить Заказчика по электронной почте, а Заказчик не возражает получать от интернет-магазина сообщения такого рода. Интернет-магазин должен размещать условия данного Соглашения на своем сайте.
412614793 Марина,
RSS:
